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Objectifs du stage
Le stage de fin de 1ère année est destiné à vous donner une représentation concrète de votre futur milieu professionnel tout en vous permettant d'acquérir et d'éprouver vos compétences. Il est une voie essentielle de votre professionnalisation. Le stage va vous permettre notamment d’alimenter votre portfolio à partir des situations réelles vécues ou observées et de conserver ainsi des traces pertinentes des observations, analyses et travaux réalisés dans ce cadre.
Il doit être pour vous l’occasion :
- de vous intégrer dans un environnement organisationnel réel et de vous immerger dans des contextes professionnels variés ;
- d'appréhender les caractéristiques (économiques, juridiques, organisationnelles et technologiques) des situations professionnelles réelles et variées rencontrées et en percevoir les enjeux ;
- de mieux connaître les différents aspects du métier d'un informaticien
- d'acquérir et de développer des attitudes et des comportements professionnels adaptés
- de contribuer au développement de votre expérience professionnelle en vous permettant d'alimenter votre Portfolio professionnel (présenté lors de l'épreuve orale d'examen E4 : – Support et mise à disposition de services informatiques - coefficient 4).
Vous serez accompagné par un membre de l'équipe pédagogique qui assurera le suivi de votre stage.
Consignes de stage
Les points réglementaires
- un stagiaire doit respecter les horaires et jours d'ouverture de l'entreprise (vous devez vous en préoccuper avant votre arrivée)
- en cas de maladie ou de problème, vous relevez du droit du travail et devez donc prévenir l'entreprise, le lycée et votre professeur référent dans les plus brefs délais et justifier de toute absence
- Accueil du lycée : 03 80 76 70 00 (M. SERRI(DDFPT) au 03 80 76 70 28)
- en cas d'accident du travail, une déclaration est à faire auprès de l'infirmerie du Lycée (Tél. 03 80 76 70 27)
La pratique du stage
D'une manière générale, vous devez avoir à l'esprit le fait qu'au delà de votre personne, vous représentez le lycée dans l'entreprise et vous devez vous comporter comme un(e) nouvel embauché(e) dans l'entreprise.
Vous veillerez à respecter certains points importants :
- ponctualité
- tenue vestimentaire adaptée (les survêtements sont des tenues de sport ; les shorts et pantacourts sont déconseillés)
- éviter l’utilisation extra professionnelle du portable
- langage adapté aux interlocuteurs et au contexte
- respect des règles en vigueur dans l'entreprise et des consignes
- courtoisie
- diplomatie
- engagement
- rigueur
- curiosité
- disponibilité
- capacité d'écoute
- dynamisme
- humilité
Prendre rdv pour votre arrivée. Amener la convention pour l’entreprise si elle ne l’a pas encore.
Pour ceux qui attendent leur convention, si l'entreprise accepte que vous soyez présent sans convention finalisée, vous pouvez aller en stage et récupérer la convention dès que possible, sinon vous devez continuer à venir au lycée.
Pour ceux qui n’ont pas de stage : venir impérativement au lycée lundi à 8h.
Les aspects professionnels
- vous n'êtes pas tenus à une obligation de résultats, mais au moins à une obligation de moyens
- vous devez respecter la confidentialité en œuvre dans l'entreprise
- prudence : envisager des solutions de repli à chaque action risquée
- de la même manière, on n'aborde pas une phase délicate sans disposer d'une plage de temps qui laisse une certaine marge de manœuvre.
- attention à votre langage qui n'est pas forcément celui adopté ou compris par vos interlocuteurs …
- de la même manière, le décryptage peut parfois être nécessaire pour appréhender la terminologie utilisée dans l'entreprise …
- prendre des notes et éventuellement des copies d'écran pour la rédaction du dossier et pour vous
- ne dites pas oui à tout (!!!)
- on ne vous reprochera pas d'être tombé dans un placard, mais on pourra le faire de ne pas avoir essayé d'en sortir !!!
Quelques rappels importants
- vous n'êtes pas dans l'entreprise pour faire du chat ou mettre à jour votre page Facebook ou jouer avec votre téléphone portable.
- il est possible de travailler sans utiliser Google ou même internet …
Pendant la réalisation du stage
1/ Suivi hebdomadaire (en fin de semaine) :
- Envoyez chaque vendredi soir un message par éclat à votre enseignant référent et à Mme Thevenot (objet :[Stage BTS SIO 1ère année - Nom Prénom] faisant un compte-rendu des activités réalisées dans la semaine. Vous y préciserez de manière explicite les tâches effectuées, les éventuelles difficultés rencontrées, les progrès réalisés et toute information que vous jugerez utile de nous communiquer.
- Le suivi reprendra le fil de discussion du message initial (“Répondre à tous”).
- Le compte-rendu devra être rédigé dans le corps du message et commencera par Semaine du XX au YY
- il pourra être complété de tout documant aidant à la compréhension des travaux réalisés
- sa dénomination sociale, son domaine d'activité, un bref historique, son environnement concurrentiel
- quelques chiffres permettant de la situer : chiffre d'affaires, effectifs, part de marché, …
- la présentation du service informatique (effectif, organisation, infrastructure matérielle,…)
- documentation SISR et SLAM complémentaire sur le wiki
2/ Complétez votre portfolio au fur et à mesure des situations professionnelles rencontrées. Ce portfolio est important, il constituera le support de votre épreuve E4 – Support et mise à disposition de services informatiques (oral de 40 minutes à coefficient 4).
3/ Complétez le tableau de synthèse, qui servira aussi à l’épreuve E4, récapitulant l’ensemble des réalisations présentées dans le portfolio.
A la fin de stage
Votre maître de stage doit compléter l’attestation de stage et vous la rendre ou la renvoyer à Mme Thevenot. Ce document est obligatoire pour le passage des examens du BTS.
Évaluation de la période de stage : 2 notes
- La mise à jour de votre portfolio (avec le tableau de synthèse) et suivi du stage (comptes-rendus hebdomadaires). Cette mise à jour et l'efficacité du suivi hebdomadaire fera l’objet d’une note à la rentrée de septembre.
- Votre portfolio ainsi enrichi avec le tableau de synthèse correspondant serviront de support à une soutenance orale devant un jury en septembre dès la première séance d’atelier de professionnalisation (environ 30 minutes). Une démonstration sur machine peut éventuellement être prévue en appui de vos propos ainsi que tout autre document ou support que vous jugerez utile.
Cette soutenance abordera :
1- Description de l'organisation qui vous accueille ainsi que la présentation du service dans lequel vous avez travaillé
2- Description du travail effectué comprenant :
- la liste des réalisations professionnelles vécues : intitulé, dates de début et de fin, durée en heures
- la description détaillée de chaque situation professionnelle : contexte, objectif (à quel besoin répond le travail demandé), les enjeux en termes économiques, juridiques, organisationnels et technologiques, les ressources disponibles, la démarche suivie,la description de la solution retenue, les diverses productions
3- Bilan comprenant notamment les aspects suivants :
- état d'achèvement des missions confiées
- évolutions futures
- ce qu'a apporté votre travail à l'entreprise
- ce que vous a apporté le stage
- …